Собеседование 💬

Вы составили резюме и портфолио, разослали письма компаниям, и вас пригласили на собеседование. Работодатель проверит ваши знания и навыки, а вы оцените подходят ли условия и проекты или продукты компании.

На этапах собеседований вы будете взаимодействовать с разными представителями компании. Если разгадаете, что больше интересует конкретного собеседника, сможете лучше подготовиться.

Эйчар-менеджер или просто эйчар (англ. human resources manager, HR) — это специалист по подбору персонала, который будет первым интервьюером и гидом на пути в компанию. Он ответит на вопросы об условиях, команде и организации, а спрашивать будет про опыт, мотивацию и ещё оценивать софт-скиллы. Это общие навыки, которые напрямую не связаны с профессией, но помогают лучше выполнять задачи. Например, критическое мышление, ненасильственное общение, креативность и находчивость.

Нанимающий технический специалист — это член команды разработки с опытом и хорошей технической вовлечённостью в процессы разработки. Чаще всего — тимлид или разработчик уровня мидл или синьор. Ему важно посмотреть, как вы рассуждаете. Он может дать небольшую задачку или провести сессию лайвкодинга.

Разработчики вряд ли будут проверять софт-скиллы, однако могут поделиться впечатлением о вас с другими коллегами.

Руководитель отдела разработки или всей компании также может поучаствовать в вашем собеседовании. В зависимости от специализации и способностей он может вести техническое интервью, оценивать софт-скиллы или смотреть на всё сразу.

Продуктовый менеджер или менеджер проекта управляют целями команды или всей командой. Кто-то из них может прийти на собеседование, если ведёт команду, которая и нанимает разработчика. Менеджер, скорее всего, спросит об опыте, основах разработки или даст небольшое задание. Иногда спрашивает и про софт-скиллы.

Генеральный директор больше смотрит на умение работать в команде и мотивацию. У него можно спросить про финансовые дела и планы компании. Иногда участвует и в техническом интервью. Это бывает в маленьких компаниях или стартапах.

Команда также может прийти на интервью. Обычно это несколько представителей разных команд, которые работают вместе. Их приглашают, чтобы на вас посмотрели все ключевые участники. Они проводят технические и общие этапы интервью. Задают вопросы обычно по очереди. Возможно, каждый задаст по вопросу, а может говорить будут один-два интервьюера, а остальные слушать.

У компаний процесс общения с кандидатами построен по-разному. В больших компаниях может быть несколько интервью, часто растянутых по времени. Чем больше компания, тем больше может быть этапов собеседования.

Виды интервью:

• Интервью с эйчаром — нанимающий менеджер определяет, подходит ли предложение компании вашим интересам, оценивает вашу мотивацию и софт-скиллы, а также подходите ли команде по духу.
• Техническое интервью — одно или несколько собеседований, где сотрудники с опытом оценивают технические навыки соискателя. Может включать алгоритмическое собеседование, на котором оценивают умение решать алгоритмы, и лайвкодинг, когда просят написать код прямо во время собеседования.
• Финальное интервью с непосредственным начальником и командой. Проходит с руководителем отдела, главой разработки или целой командой.

Собеседование не обязательно проходит в офисе. Это может быть и удалённое интервью в Zoom, Skype, Google Hangouts, MS Teams, WhatsApp или даже по телефону.

Для начала перечитайте текст вакансии и поищите больше информации о компании. Обратите внимание, кого конкретно ищут, какие задачи предстоит выполнять, что в кандидате важно, чем занимается компания, какие продукты кажутся интересными лично вам.

Можете подумать, как будете представляться, и порепетировать перед зеркалом или друзьями. Уверенное начало беседы поможет проще продвигаться дальше по интервью.

Поищите вопросы, которые часто задают на технических интервью, и попробуйте на них ответить сами себе. Сделайте особый упор на те, которые тяжелее даются. В Доке есть даже целый раздел «На собеседовании», где мы собираем вопросы и ответы к ним.

Можете за несколько дней до интервью пройтись ещё раз по списку примерных вопросов. Повторите теорию. Это могут быть ваши личные заметки, спецификации, блоги или справочники. Снова сделайте акцент на тех частях, где у вас есть пробелы в знаниях. Можете порешать задачи на Codewars и LeetCode. Только не переусердствуйте!

Также хорошо заранее подготовить вопросы для представителей компании. Вот примерный список вопросов:

• Какие планы у компании на ближайшие годы? Какие проекты собираетесь запускать или продолжать поддерживать?
• Есть ли продуктовая культура и как она устроена?
• Работа полностью удалённая или надо ходить в офис? Как часто?
• Сколько человек работает в команде?
• Команда локальная или распределённая?
• Как часто происходят рабочие встречи и как они проходят?
• Как устроены процессы внутри команды?
• Как ставятся задачи?
• Чем конкретно буду заниматься? Что это за проект?
• Какие задачи у меня будут в начале работы?
• Какие ожидания от роли, на которую меня берёте?
• Есть ли обучение сотрудников?
• Что цените в сотрудниках?
• Какой испытательный срок и на каких условиях?
• Какие ожидания от меня на время испытательного срока? Кто и как это будет оценивать?
• Как оформляете на работу?
• Как происходит увеличение зарплаты, есть ли какие-то метрики и подходы к оценке знаний сотрудников?
• Как относитесь к переработкам и работе без отпуска?
• Будет ли повышение зарплаты после испытательного срока?
• Как часто повышается зарплата?

Также можно познакомиться с нанимающим сотрудником и узнать, что его драйвит в работе и какие книги рекомендует почитать. Это запомнится, даже если не попадёте в компанию.

Ещё можете создать сводную таблицу с вашими собеседованиями. В ней указывайте даты и время собеседований, а также впечатления о компании и предложенные условия. Например, про зарплату, команду и другое.

За день до собеседования лучше отдохнуть, собраться с силами и ничего не повторять для собеседования. Дайте вашим нейронам всё сделать за вас 🧠

В день собеседования приведите себя в порядок. Не обязательно одеваться как на официальную встречу или красную дорожку, просто постарайтесь выглядеть опрятно. Исключение — компании с дресс-кодом. В этом случае стоит уточнить детали и постараться соответствовать требованиям.

Прийти на встречу лучше заранее. Если опаздываете, предупредите об этом заранее и старайтесь держаться в рамках 5–10 минут.

Не забудьте выключить уведомления на телефоне или перевести его в беззвучный режим.

Если интервью дистанционное, предупредите своих близких об этом и попросите вас не беспокоить на время интервью. Это касается и животных. Лучше их вывести из комнаты и закрыть дверь.

Выберите место для интервью так, чтобы на фоне была стена или штора. Однотонный фон поможет собеседнику не отвлекаться. У вас за спиной не должно быть яркого источника света. За 10–15 минут до дистанционного интервью проверьте звук и видео.

Главное не нервничать и не стесняться просить воды, если собеседование проходит в офисе.

Чтобы расслабиться перед разговором с сотрудниками компании, можете попробовать разные расслабляющие техники.

• Медленно подышите и сконцентрируйтесь на этом. Можете считать вдохи и выдохи до 10, а потом снова повторить счёт до 10.
• Техника 5-4-3-2-1. Найдите пять объектов, которые видите вокруг себя, четыре вещи, которые можно пощупать, три вещи, которые слышите, два запаха и один вкус.
• Напрягите мышцы, например, пальцев ног или рук, и резко расслабьте их.
• Просканируйте своё тело, начиная с головы, заканчивая стопами, или наоборот. Не оценивайте ощущения, просто констатируйте их.
• Визуализация. Представьте что-то приятное или увлекательное. Например, что сейчас будете проходить не собеседование, а квест из игры.
• Психологическое дистанцирование. Можно разговаривать про себя, обращаясь к себе по имени. А можете представить, что вы, например, бабочка, которая сидит на стене и смотрит на вас со стороны.
• Улыбнитесь, расслабьтесь, выпрямите спину и раскройте ладони. Обычно, когда люди нервничают, они скрещивают руки на груди, прижимают их ко рту или сжимают ладони в кулаки. Обманите свой мозг, сделав обратное!

Если вы тревожный человек, попробуйте понять, что чувствуете сейчас. Это тревога, страх, фрустрация, что-то другое? После скажите себе, что это всё нормальные чувства перед собеседованием, любой на вашем месте это почувствовал бы. Это просто стресс, страх, и они пройдут. Не осуждайте себя за это и примите то, как организм реагирует на стрессовую ситуацию.

И вот началось техническое интервью. Хотя на нём оценивают ваши технические навыки, все понимают, что это напряжённое мероприятие для кандидата. Главное — не паниковать, если чего-то не знаете. Не молчите — рассуждайте или ищите ответы в интернете, если это не вайтборд. Это показывает, как будете вести себя, когда столкнётесь с трудностями.

Отвечайте на вопросы честно. Вам продолжат задавать вопросы по теме, которую не знаете, и в этом случае будет трудно притворяться дальше. Нормально отвечать «я не знаю» и записывать вопросы, чтобы потом найти ответы. Умение признавать то, что чего-то не знаете, тоже важный навык, который есть далеко не у всех кандидатов.

Не бойтесь переспрашивать или уточнять, когда что-то непонятно. Это не испортит впечатление. Интервьюер увидит, что вы серьёзно обдумываете ответы и хотите разобраться в вопросе.

Особенно нервная часть технического собеседования — вайтборд. Это когда вам дают чистый лист или целую доску и просят решить небольшую задачу без ноутбука. Размышляйте вслух, чтобы показать, как пришли к результату. Даже если он неправильный, это всё равно покажет, как вы выстраиваете логические цепочки и рассуждаете.

Не смотрите в телефон и не отвлекайтесь от хода беседы. Если вам звонят, лучше сбросить звонок.

В конце интервью обязательно задайте свои вопросы тому, кто проводил собеседование. Так вы продемонстрируете, что заинтересованы в должности и полностью вовлечены в процесс интервью.

Хорошо пройти несколько собеседований в разные компании, прежде чем принимать оффер. Первые подходящие условия — возможно, не самые лучшие на рынке. В первую очередь выбор совершаете вы, а не компания.

При этом лучше не проходить собеседование в компанию мечты сразу. Опыт, который получите у других работодателей, поможет стать увереннее и увидеть, в чём ещё стоит подучиться.

Также подготовьтесь к потенциальному отказу. Это нормально!

• Отказывают всем.
• Не принимайте отказы на свой счёт.
• Если что-то пошло не так, попробуйте понять почему. В этом сильно поможет отзыв со стороны компании, куда проходили собеседование.
• Отказ не делает вас хуже других.
• У вас ещё будет много шансов, это не последнее собеседование в жизни.
• Даже неудачный опыт — это опыт.

• Как фронтендеру подготовиться к собеседованию. Советы выпускников Практикума.
• Бесплатный курс «Подготовка к алгоритмическому собеседованию», Практикум.
• Seven Mistakes To Avoid In Your Technical Interviews.