Акклиматизация 🌡️

Вы сделали это! Прошли все интервью, мастерски выполнили тестовое, получили оффер и вышли на новую работу. Самое сложное позади. Или нет?

Испытательный срок для кого-то может быть ещё сложнее, чем поиск работы и прохождение собеседований. Вам нужно выполнять задачи и параллельно узнавать своих коллег и особенности проекта. Где получить ноутбук, а где взять явки и пароли от всех рабочих аккаунтов в почте, мессенджерах, Jira? Как зовут коллегу напротив, а менеджера моей команды?

Самое первое, что нужно сделать, это расслабиться и сказать себе, что всё хорошо. Нормально забыть имя коллеги или провозиться с получением доступов к аккаунтам весь первый рабочий день, а может быть даже два. Единственный, кто ждёт от вас скорости Усэйна Болта, это вы.

На словах звучит легко: просто не переживай. Как не переживать и стать частью команды на практике?

Если вас беспокоит, что вместо имени человека в памяти пустота, попробуйте мнемонические приёмы. Один из них — представить себе человека и действие, которое связано с его именем или фамилией. Например, UX-дизайнера зовут Саша Рыбаков. Представьте, что он ловит рыбу. Главного эйчара зовут Нина Петрова. Вашу бабушку тоже зовут Нина. Представьте свою бабушку с Петром Первым, плывущими на крейсере «Аврора» в отпуск на Мальдивы. Чем более абсурдную картинку нарисуете в голове, тем лучше это отложится в долговременной памяти. Наш мозг плохо запоминает абстрактные понятия, но любит яркие образы, абсурдность и движение.

С именами и тем, кто что делает в команде, хорошо помогают мессенджеры вроде Slack. У многих на аватарках их фотографии, а в никнеймах реальные имена, так что можно пользоваться этим по полной. Кстати, лучше начать с запоминания имён и должностей коллег в непосредственной команде и тех, с кем много работаете из других команд. Не пытайтесь запомнить сразу всех.

Ещё важно не бороться с трудностями в одиночку. Спрашивайте других, если что-то не понимаете. Не бойтесь ошибаться и задавать вопросы. Это покажет, что вы активно вовлечены в работу и умеете признавать ошибки. Плюс, так быстрее освоитесь на новом месте. Это повышает шансы успешно пройти испытательный срок и стать незаменимым членом команды.

Следите за своим психологическим и ментальным здоровьем. Никто не оценит, если изведёте себя в первые несколько месяцев работы на новом месте. В первую очередь вы сами.

Для начала подумайте, когда легче всего сфокусироваться. Для кого-то это утро, для кого-то вечер. Послеобеденное время, обычно, самое сложное. Свои «золотые» часы полезно знать, чтобы правильно распланировать день. Если продуктивность как никогда высока утром, то имеет смысл в это время работать со сложными задачами, а на вечер откладывать что-то рутинное и простое. И, наоборот, если пик продуктивности начинается вечером, то день можно начать неторопливо. Только не давайте продуктивности вас захватить и толкнуть на скользкую дорожку переработок 😈

Техника «съесть лягушку» как раз про то, что начинать работу надо с самого сложного. Для кого-то это работает, так они меньше откладывают неприятные задачи. Но это не универсальный подход, потому что люди разные. Так что, если вас только тормозит начинать с самого сложного, начинайте с простого.

Начните или продолжите, если уже, работать по таймеру — помидору. Основная цель этой техники в том, чтобы чередовать работу с перерывами и не пытаться выполнить задачу сразу за один присест. Многим это кажется контринтуитивным, ведь перерывы отдаляют от быстрого завершения задачи. На самом деле всё наоборот. Исследования показывают, что самые эффективные работники достигают пика продуктивности при чередовании 52 минут работы и 17 минут перерыва. Время максимальной концентрации у всех разное. В среднем люди могут сосредоточиться на задаче около 25 минут.

Перед тем, как начать работать по таймеру, определитесь, сколько интервалов хотите сделать. Например, 10 по 30 минут.

Можете начать с 25 минут в режиме фокуса и 5−10 минут перерыва после первых четырёх интервалов и 15−20 после четвёртого. Попробуйте увеличить или уменьшить это время и нащупать идеальный баланс. У всех он разный.

Важные правила по использования помидора:

• во время режима фокуса отключите все уведомления и в принципе исключите то, что отвлекает;
• не делайте несколько дел одновременно, сконцентрируйтесь на одной задаче;
• не пропускайте перерывы, ни за что и никогда;
• во время перерывов лучше или ничего не делать, или делать что-то расслабляющее.

Мультизадачность — это миф. Когда переключаемся с одной задачи на другую, мозгу нужно около 10 минут, чтобы перестроиться и привыкнуть к новому контексту. Представьте, что вы 5 минут пишете код, потом 10 минут отвечаете коллеге, потом 15 минут обсуждаете дизайн с другим разработчиком, потом 5 минут опять пишете код. В перерывах между переключением с одной задачи на другую мозг судорожно пытается загрузить в краткосрочную память новые данные и найти в долгосрочной воспоминания и факты, которые помогут её решить. Это съедает много ресурсов и калорий. Из-за этого вы становитесь менее продуктивным.

Что касается отдыха, то чтение новостей, переписка с друзьями, просмотр смешных видео с животными, — не самые эффективные способы расслабиться. Эти действия всё ещё требуют вашего внимания и ментальных ресурсов. А вот постоять у кулера и задумчиво посмотреть через окно на деревья в парке, как ни странно, хороший пример того, как провести свой перерыв и восстановить фокус. Ещё растяжка, йога, медитация, небольшой круг вокруг офиса или дома, если вы на удалёнке.

Следующая техника, которая поможет организовать работу, — тайм-блокинг (англ. time blocking). Это когда вы в своём календаре, к примеру, в Google Calendar, выделяете под задачи определённые часы. Может быть видели жуткие картинки с календарями, где три задачи накладываются друг над друга? Так делать не нужно, хотя мемы смешные.

Важные правила тайм-блокинга:

• не перегружайте календарь задачами;
• планируйте с запасом;
• регулярно обновляйте календарь и проверяйте актуальность задач.

Планировать хорошо на день, неделю и месяц, если есть возможность учесть долгосрочные планы. Под планирование можно выделить время в конце или начале рабочего дня. Многим помогает лучше себя чувствовать составление планов в конце дня. Частый источник тревоги — неизвестность. Если заранее знаете, какие задачи и потенциальные сложности ждут завтра, будете чувствовать себя увереннее и спокойнее.

На самом деле тайм-блокинг помогает не всем. Для кого-то это может быть гнетущим. Тратить время на разные типы планирования, а ещё видеть весь календарь во встречах. В этом случае можно составлять себе небольшие чеклисты на каждый день, в которых будут только самые приоритетные задачи. Пользуйтесь при этом правилом двух минут. Любое необходимое действие, которое требует для своего выполнения менее двух минут, нужно выполнять сразу же, а не включать в основной список дел.

На испытательном сроке основной источник стресса — неопределённость. Сначала не знаете, что предстоит делать, затем как именно решать эти задачи, наконец, леденящее душу код-ревью 😱 Задачи могут быть такими объёмными и сложными, что даже не знаешь, как к этому подступиться.

В этой ситуации человечество не придумало более эффективного способа борьбы с прокрастинацией, чем просто начать. Спасибо, капитан Очевидность.

Прокрастинация — это сознательное откладывание выполнения важных дел на потом. Помните, как вы вместо того, чтобы ответить коллеге на письмо, решили протереть монитор ноутбука? Это оно!

Если развернуть совет про «просто начать», то скажите себе, что поработаете над задачей только 10 минут, а после съедите вкусный торт или сходите заварить себе кофе на кухню. Поверьте, ничто так не обманывает мозг, как этот трюк. Всего 10 минут страданий, а дальше свобода и что-то приятное. В реальности можете не заметить, как пролетят эти 10 минут, а затем ещё 10. И вот неприятная задача закрыта.

Когда совсем не знаете, с чего начать, можете начать с ерунды. Например, написать не полноценный скрипт, а лжескрипт, который будет состоять из изобретённых вами методов, странных переменных, но зато опишет логику, которая нужна. Так же можно поступать и с текстами. Просто откройте документ и напишите «Блин, короче» и дальше всё, что придёт в голову. Никто не начинает выполнение задачи с готового решения.

Вы столкнулись со сложной задачей, спросили коллег и даже получили ответ, но всё равно код не работает, а тесты падают. Как быть? Кроме «просто погугли» есть и другие стратегии.

С перегрузкой информацией хорошо помогает разбиение больших задач на маленькие и расстановка их приоритетности. К примеру, нужно сверстать карточку товара. Эту задачу можно разбить на следующие: дизайн, код, тестирование. Внутри задачи, связанной с дизайном, можно выделить шаг со сбором требований и уточнение вопросов по стилям и данным. Внутри задачи, связанной с кодом, могут быть задачи по архитектуре компонента, что именно будете в нём использовать и, собственно, написание кода. Этап тестирования будет включать автоматические и ручные тесты. Лучше всего начать с этапа, на котором узнаёте обо всех требованиях. Без этого сложно пройти ревью быстро, ведь вы не узнали, что именно от вас хотят.

Когда на чём-то застряли, то важно какое-то время ничего не делать. Вообще не думать о задаче или проблеме. Это тоже контринтуитивно, но за этим стоит наука о мозге. Человеческий мозг работает в двух режимах — активном и инертном. В активном режиме задействуется фронтальная часть головного мозга. Благодаря ему мы принимаем решения и действуем. Там же находится кратковременная память, которую активно нагружаем, когда смотрим в монитор, пытаясь понять, почему ReferenceError: foo is not defined. В пассивном режиме фронтальная часть мозга переключается в режим отдыха, но на фоне активно начинает работать задняя часть, где у нас находится долговременная память, всё, что связано с пространственным мышлением и так далее. Как ни странно, именно в этой фазе нейроны работают порой даже лучше, чем в активной. Поэтому так часто понимаем, из-за чего возник баг, когда стоим в очереди за мороженым, лежим в кровати или принимаем душ.

То же, кстати, с учёбой. Если не делать перерывов между обучением, в долговременную память попадут только крупицы из того, на что потратили часы. Чтобы знания закрепились, нужно давать своему мозгу передышку и повторять какие-то действия снова, а потом опять отдыхать.

Ещё, когда обнаружили себя посреди борьбы с заковыристым багом, попробуйте перевернуть проблему. Например, спросите себя не как решить эту проблему, а что вы можете сделать, чтобы упростить решение. Или подумайте, а баг ли это вообще?

Часто задачу сложно решить из-за того, что не можете сконцентрироваться. Тут поможет работа в уединённом месте, шумоподавляющие наушники, музыка, пение птиц, белый шум. Нет универсальных звуков, которые бы всех заряжали на максимальную концентрацию, тут можно смело экспериментировать.

Если вас отвлекли, а такое бывает часто, сделайте в голове или в записной книжке пометку, на чём остановились. Так будет проще потом снова вернуться к прерванной задаче.

Бывает ли дружба после 30? А с коллегами вообще нужно дружить? У всех свой ответ на эти вопросы. Если хотите общаться с коллегами за пределами работы, нужно приложить к этому некоторые усилия. Это особенно тяжело даётся людям с социальной тревожностью или застенчивостью.

Перед тем, как предпринять первые шаги, скажите себе, что нельзя заставить дружить. Это желание должно исходить от обеих сторон. Если коллега слишком занят и у него нет времени на дружбу, или он не хочет с вами дружить по другой причине, то это не ваша вина. И вообще это ничья вина.

Дальше важно проявлять инициативу. И это самый сложный шаг, на который тяжело решиться. Можете предложить коллегам сходить на пикник, погулять после работы, скинуть смешное видео с котом или собакой. Всё зависит от климата, где живёте, и того, сколько у вас свободного времени.

Дополнительные очки докинут умение активно слушать и правильно валидировать чужие эмоции и мысли.

Активное слушание — это когда внимательно слушаете человека и понимаете не только, что он сказал, но и его эмоциональное состояние. Основные приёмы активного слушания:

• делать паузы во время разговора и давать собеседнику время на обдумывание ответа;
• задавать собеседнику открытые вопросы и уточнять мысли, просить разъяснить идею подробнее;
• пересказ идей собеседника своими словами;
• повторение или развитие мысли;
• демонстрация вовлечённости в беседу с помощью языка тела: руки расслаблены, а не скрещены на груди, тело развёрнуто к собеседнику и так далее.

Валидация — признание и принятие идей, чувств и ощущений другого человека. Это непростой навык, но вот из чего он состоит:

• активное слушание;
• непосредственно валидация эмоций;
• если можно, предложение или совет;
• повторная валидация.

Успешная валидация, это когда собеседник чувствует себя в безопасности и хочет делиться своими мыслями и чувствами дальше. Так что будьте осторожны с непрошенными советами. Если знаете, как помочь человеку, спросите разрешения. Например: «Слушай, на днях тоже с трудом решил эту задачку. Понимаю, что хочешь решить это сама. Можешь обращаться в любое время, если нужен мой совет».

Испытательный срок не только про получение работы по его итогам, но и про вас. Прислушивайтесь к себе и своим ощущениям. Ваша цель найти не просто работу, а подходящее вам место, где будете проводить как минимум восемь часов своей жизни каждый день.

Чтобы понять, всё ли вас устраивает, можете составить для себя список вопросов. Например:

• те ли задачи я выполняю, что были оговорены до получения оффера;
• комфортно ли мне работать с коллегами;
• все ли процессы очевидны и прозрачны;
• как хорошо организовано рабочее место;
• точно ли я хочу и дальше работать в этим продуктом/проектами;
• совпали ли мои ожидания от вакансии с реальностью;
• насколько удаётся поддерживать нормальный режим работы и отдыха и насколько за этим следят в компании;
• есть ли менторы и насколько хорошо они выполняют эту роль;
• есть ли обучение в команде и насколько оно ценится.

Если на некоторые вопросы даёте себе отрицательный ответ, задайте их и коллегам. Может быть всё не так плохо, как кажется. Однако если вопросов слишком много, и никто не хочет вам на них отвечать или что-то изменять, это повод задуматься о поиске другого место.